GremioX: CRM operativo para distribuidores mayoristas

GremioX nació para ordenar una operación comercial que dependía de hojas de cálculo, mensajes sueltos y pedidos recibidos por canales distintos. El equipo necesitaba saber qué cliente podía ver cada producto, qué precio le correspondía y en qué estado estaba cada pedido.

El reto era crear una herramienta que los comerciales pudieran usar en movilidad, sin fricción técnica, y que al mismo tiempo diera al equipo de gestión control real sobre catálogos, clientes, documentos y actividad comercial.

Diseñamos una plataforma separada en backend y frontend, con un panel de administración para gestionar empresas, usuarios, productos, tarifas y documentos, y una experiencia rápida para comerciales y clientes.

La clave fue el catálogo personalizado: cada cliente ve productos, precios y condiciones según su relación comercial. Los pedidos quedan registrados con trazabilidad, observaciones y detalle de líneas, evitando pérdidas entre WhatsApp, llamadas y hojas de cálculo.

También se centralizó la documentación comercial para que tarifas, pedidos y archivos estuvieran vinculados a la ficha correcta, reduciendo búsquedas manuales y duplicidades.

El resultado es una plataforma que convierte el trabajo diario del distribuidor en un flujo controlado: clientes, pedidos, catálogos y documentación quedan conectados desde un único panel.

Los comerciales pueden registrar pedidos en menos tiempo y el equipo interno gana visibilidad sobre la actividad, los estados y la cartera comercial.

GremioX sigue activo como producto real y sirve como base para seguir ampliando procesos de distribución, multiempresa y gestión documental.